RU 
UA 
Обмен и возврат товара
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 и Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату/обмену.
Мы дорожим своей репутацией. Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, являются оригинальными. Покупая у нас, Вы защищаете себя от некачественного или просроченного товара и гарантированно получаете оригинальный, качественный и безопасный товар.
Обмен/возврат товара происходит исключительно в случае:
- выявления заводского дефекта товара (например, не работает распылитель, поврежден флакон);
- получения просроченного товара;
- получения товара, который не соответствует заказу (пересортица).
Для обмена/возврата товара в случаях упомянутых выше, пожалуйста обращайтесь по адресу info@clubhair.com.ua или по телефону (050) 323 66 48, и наши специалисты помогут Вам решить проблему в кратчайшие сроки.
Если во время «осмотра отправления» в присутствии менеджера/курьера службы доставки окажется, что доставленный товар просроченный, имеет дефект или не соответствует заказу (пересортица), Вы имеете право отказаться от получения отправления. В этом случае мы произведем замену товара или вернем деньги уплаченные за товар, на Ваш выбор. В этом случае возможен возврат не отдельных позиций, а всего отправления. После оплаты и получения отправления, распакованную коробку с отправлением вернуть менеджеру/курьеру службы доставки уже будет невозможно.